Promodex створює та розвиває digital-рішення для інтернет-магазинів, роздрібних мереж, D2C-брендів, виробників, дистриб’юторів і B2B-компаній, які продають товари онлайн та офлайн.
Поєднуємо e-commerce розробку, каталоги, checkout, CRM/ERP, складські системи, оплату, доставку, маркетплейси, SEO, Google Ads і аналітику. Архітектуру формуємо відповідно до асортименту, кількості SKU, каналів продажів, географії, логістики та реальних операційних процесів бізнесу.
Проєктуємо categories, filters, product cards, variants, пошук, SKU, ціни й наявність під реальний масштаб товарної матриці.
Опрацьовуємо кошик, оплату, доставку, промокоди, кабінет, повторні покупки й сценарії, де покупець найчастіше зупиняється.
Інтегруємо магазин із обліком, складом, CRM, delivery services, payment providers, marketplaces і product feeds.
Закладаємо URL, фільтри, метадані, індексацію, швидкість, structured data й аналітику, щоб магазин міг рости в пошуку.
Допомагаємо поєднати сайт, маркетплейси, рекламу, analytics, email, loyalty і offline-процеси в керовану систему продажів.
Від каталогу товарів до вимірюваних продажів
Аналізуємо бізнес-модель, асортимент, SKU, канали продажів, логістику, інтеграції, сезонність, географію й маркетингові цілі.
Проєктуємо каталог, filters, search, product page, cart, checkout, account, loyalty, product feeds і data exchange.
Розробляємо e-commerce platform, integrations, payment/delivery logic, CRM/ERP exchange, analytics і admin tools.
Налаштовуємо SEO-структуру, tracking, product feeds, remarketing, conversion events і performance-оптимізацію.
Тестуємо покупку, оплату, доставку, availability, imports, mobile UX, checkout, emails, feeds і critical commerce scenarios.
Запускаємо рішення, аналізуємо продажі, конверсії, поведінку клієнтів і плануємо розвиток магазину або retail-платформи.
Ми поєднуємо аналіз, UX/UI, розробку, інтеграції, маркетинг і підтримку, щоб digital-продукт працював як бізнес-інструмент.
Заповніть коротку заявку і ми зв'яжемося з вами
Наша команда створює виняткову візуалізацію та продуманий функціонал. Ми вважаємо, що наші клієнти заслуговують бути видатними у своєму бізнесі. Студія розробляє продукти, які цінують люди в усьому світі.
0+
0+
0
0+
Нам довіряють свою рекламу клієнти з України, США та Європи
Сучасний рітейл давно не обмежується фізичною торговою точкою або окремим інтернет-магазином. Клієнт може побачити товар у рекламі, перевірити його на сайті, порівняти характеристики, знайти найближчий магазин, замовити доставку або оформити Click & Collect. Усі ці сценарії повинні працювати як єдина система.
Promodex створює e-commerce та retail-рішення, які поєднують клієнтський інтерфейс із CRM, ERP, складським обліком, платіжними й логістичними сервісами, маркетплейсами, рекламою та аналітикою. Це дозволяє не лише продавати товари онлайн, а й автоматизувати операції між різними каналами.
Роздрібний бізнес може мати різний масштаб і модель продажів — від одного D2C-бренду до великої мережі з тисячами SKU, складами, магазинами та декількома країнами.
Розробляємо рішення для:
Інтернет-магазин — це не лише каталог і кнопка «Купити». Повноцінний e-commerce повинен підтримувати весь шлях покупця: пошук товару, вибір варіації, перевірку доступності, кошик, checkout, оплату, доставку, повідомлення та подальшу роботу із замовленням.
Функціональність може включати:
Перед розробкою важливо визначити, де зберігатимуться товари, ціни, залишки, клієнти та замовлення. Для невеликого магазину основною системою може бути CMS, а для великого бізнесу master-дані часто знаходяться в ERP, PIM або іншій корпоративній платформі.
Архітектура повинна враховувати:
Каталог є основою e-commerce. Його структура повинна одночасно бути зрозумілою користувачу, зручною для адміністрування та придатною для SEO.
Каталог може будуватися за:
Для магазинів із десятками або сотнями тисяч SKU важливо не лише правильно показати товари, а й забезпечити стабільну роботу імпорту, пошуку, фільтрів та синхронізації.
Окремо проєктуємо:
Картка повинна давати користувачеві достатньо інформації для прийняття рішення та не змушувати шукати основні характеристики в інших розділах.
На сторінці можна показати:
Один товар може мати кілька розмірів, кольорів, обсягів, комплектацій або інших варіацій. Кожна з них може мати власний SKU, ціну та залишок.
Правильна модель варіацій особливо важлива для fashion, beauty, electronics, furniture та інших каталогів із великою кількістю комбінацій.
Користувач великого інтернет-магазину не повинен переглядати сотні товарів вручну. Для цього створюємо систему фільтрів відповідно до характеристик конкретних категорій.
Фільтрація може працювати за:
Для SEO окремо визначаємо, які комбінації фільтрів повинні індексуватися, а які залишаються лише інструментом користувача.
Для великого каталогу внутрішній пошук може бути одним із головних способів навігації. Він повинен знаходити товар не лише за точною назвою.
Можна враховувати:
Для великих e-commerce систем можна використовувати окремий search engine замість стандартного пошуку CMS.
Для техніки, обладнання та інших товарів із великою кількістю характеристик корисним може бути порівняння.
Користувач вибирає декілька моделей і бачить їхні параметри в єдиній таблиці, що спрощує прийняття рішення.
Wishlist дозволяє користувачеві зберігати товари та повернутися до них пізніше. Для авторизованого клієнта список може синхронізуватися між пристроями.
Обране також може використовуватися як сигнал для персональних рекомендацій або remarketing-сценаріїв відповідно до налаштувань аналітики та маркетингу.
Кошик повинен бути простим і передбачуваним. Користувач бачить товари, кількість, ціну, знижки та попередню суму замовлення.
До checkout можна дозволити:
Checkout є одним із найбільш критичних етапів e-commerce. Навіть якісний каталог не генеруватиме достатньо продажів, якщо оформлення замовлення перевантажене або незрозуміле.
Залежно від бізнесу checkout може включати:
Реєстрацію не обов’язково робити обов’язковою, якщо цього не потребує бізнес-модель.
Інтернет-магазин може інтегруватися з платіжними сервісами відповідно до країни та бізнес-моделі.
Окремо обробляємо:
Платіжна логіка повинна бути синхронізована із CRM/ERP та реальним процесом обробки замовлень.
Для e-commerce інтегруємо логістичні сервіси відповідно до географії продажів.
Користувач може вибирати:
Вартість і строк можуть розраховуватися на сайті або отримуватися через API логістичного сервісу.
Для бізнесу з фізичними магазинами можна реалізувати Click & Collect: клієнт замовляє товар онлайн і забирає його у вибраній торговій точці.
Для такого сценарію сайт може показувати:
Омніканальний retailer може показувати доступність товару не лише на загальному складі, а й у конкретних фізичних магазинах.
Для цього сайт отримує актуальні залишки з ERP, POS або іншої облікової системи та відображає їх відповідно до правил бізнесу.
Для retail-мережі створюємо інтерактивний список або карту магазинів.
Для кожної точки можна показати:
Окремі сторінки фізичних магазинів також можуть використовуватися для локального SEO.
Omnichannel означає, що сайт, фізичні магазини, marketplace, мобільний застосунок та інші канали працюють із узгодженими товарами, клієнтами, залишками й замовленнями.
Наприклад, клієнт може:
Для цього необхідно правильно визначити центральні джерела товарних, клієнтських та транзакційних даних.
ERP часто є центральною системою великого retail-бізнесу. Вона може зберігати номенклатуру, ціни, залишки, замовлення та контрагентів.
Інтеграція e-commerce з ERP може охоплювати:
Перед інтеграцією визначаємо master system для кожного типу даних.
CRM дозволяє централізувати інформацію про клієнтів і комунікацію. Вона особливо важлива для магазинів, де частина продажів завершується через менеджера або support.
До CRM можна передавати:
Для великого каталогу може використовуватися окрема PIM — Product Information Management система. Вона централізує контент, характеристики, медіа та іншу продуктову інформацію.
Це особливо корисно, якщо один і той самий каталог використовується одночасно на сайті, marketplace, у B2B-порталі та інших каналах.
Якщо ціни управляються в ERP або іншій master-системі, сайт може отримувати їх автоматично.
Можуть підтримуватися:
Актуальний stock — критично важлива частина e-commerce. Продаж товару, якого фактично немає, створює негативний клієнтський досвід і додаткову роботу support.
Залишки можуть синхронізуватися:
Для мережі можна враховувати кілька складів, магазинів або fulfillment-центрів.
При оформленні система може визначати:
Retail-бізнес може продавати одночасно через власний сайт і сторонні marketplace. Щоб не управляти кожним каналом вручну, можна автоматизувати обмін даними.
Інтеграція може включати:
Конкретні можливості залежать від API відповідного marketplace.
Якщо бізнес планує об’єднати незалежних продавців, потрібна окрема multi-vendor архітектура.
Marketplace може включати:
Оптовий клієнт працює з каталогом інакше, ніж звичайний retail-покупець. Для нього важливі персональні ціни, швидке формування великих замовлень, залишки, документи та історія закупівель.
B2B-портал може включати:
У кабінеті retail-клієнт може бачити:
Для retail-бізнесу повторна покупка часто дешевша за постійне залучення нового клієнта. Тому loyalty може бути важливою частиною digital-екосистеми.
Можна реалізувати:
Для omnichannel-моделі online та offline повинні використовувати єдиний клієнтський баланс.
На сайті можна продавати електронні або фізичні gift cards. Користувач вибирає номінал, оплачує його та отримує сертифікат відповідно до сценарію бізнесу.
Баланс може використовуватися online, offline або в обох каналах, якщо це підтримується центральною системою.
E-commerce може підтримувати різні механіки:
Правила повинні бути формалізованими, щоб система могла однозначно визначити сумісність кількох акцій.
Для великого e-commerce можна використовувати поведінкові дані для персональних рекомендацій.
Наприклад:
Персоналізацію доцільно додавати після того, як базовий каталог, пошук, checkout та аналітика вже працюють коректно.
Для міжнародних продажів сайт може підтримувати декілька мов і регіонів.
При цьому локалізація може включати не лише переклад:
Вихід на новий ринок потребує адаптації commerce-логіки до конкретної країни. Те, що працює на одному ринку, не обов’язково буде оптимальним на іншому.
Тому для кожного регіону аналізуються:
Значна частина користувачів взаємодіє з магазином зі смартфона, тому mobile UX є базовою частиною розробки.
Окремо опрацьовуємо:
Для мережі або e-commerce з високою частотою повторних покупок можна створити окремий mobile app.
У ньому можуть бути:
Для кросплатформної розробки можуть використовуватися Flutter або React Native залежно від задач.
Для окремих проєктів можна використовувати Progressive Web App. PWA дозволяє створити web-інтерфейс, який за певними сценаріями наближається до мобільного застосунку та може встановлюватися на пристрій користувача.
Доцільність PWA визначається вимогами до функціональності, offline-сценаріїв, push та інших можливостей.
SEO для e-commerce починається зі структури каталогу. Якщо категорії, фільтри та URL спроєктовані неправильно, подальша оптимізація стає значно складнішою.
На етапі розробки враховуємо:
Категорії часто є основними комерційними landing pages e-commerce. Вони повинні відповідати реальному пошуковому попиту та структурі асортименту.
Для пріоритетних категорій можна оптимізувати:
Фасетна навігація може створювати тисячі URL. Частина з них може бути цінною для SEO, але більшість — лише технічними комбінаціями.
Тому визначаємо:
Картки товарів можуть отримувати органічний трафік за моделями, артикулами та вузькими комерційними запитами.
Для них важливі:
Performance-реклама дозволяє працювати як із категоріями, так і з конкретними товарами.
Кампанії можуть сегментуватися за:
Для товарної реклами критично важливо підтримувати актуальні product feeds із коректними цінами та залишками.
E-commerce може передавати товарний каталог у рекламні, marketplace та інші зовнішні системи через feeds або API.
У фід можуть входити:
Фіди можна генерувати автоматично та регулярно оновлювати.
Якщо бізнес має фізичні магазини, e-commerce SEO можна доповнити локальним просуванням.
Для кожної реальної локації можна працювати з:
Для retail-бізнесу відгуки можуть стосуватися як самого магазину, так і окремих товарів.
Система може підтримувати:
Для інтернет-магазину важливо бачити повний funnel користувача.
Можна відстежувати:
Digital-аналітику можна поєднувати з даними CRM/ERP для глибшого розуміння бізнесу.
Це дозволяє аналізувати:
Чим більший магазин, тим більше операцій недоцільно виконувати вручну.
Можна автоматизувати:
Для великого e-commerce не всі операції потрібно виконувати синхронно під час дії користувача. Імпорт, marketplace sync, повідомлення та інші важкі процеси можна винести у фонові задачі.
Це допомагає підтримувати стабільну швидкість frontend навіть при великій кількості інтеграцій.
ERP, CRM, marketplace, платежі та доставка створюють складний інтеграційний контур. Якщо один сервіс перестає відповідати, проблема не повинна залишатися непоміченою.
Можна контролювати:
E-commerce поєднує великі каталоги, фотографії, фільтри, персоналізацію та сторонні скрипти, тому продуктивність потрібно контролювати на рівні архітектури.
Оптимізація може включати:
Редизайн e-commerce не повинен зводитися до зміни кольорів та банерів. Перед оновленням аналізуємо каталог, навігацію, пошук, checkout, mobile, SEO, інтеграції та аналітику.
Редизайн може включати:
Існуючий магазин може потребувати переходу на іншу CMS, framework або нову архітектуру.
Під час міграції важливо зберегти:
Якщо магазин уже отримує органічний трафік, SEO-міграція планується як окремий критичний етап.
Архітектура магазину повинна дозволяти бізнесу розвиватися без повного переписування системи після кожного нового етапу.
Масштабування може включати:
Інтернет-магазин є живою бізнес-системою: змінюється асортимент, підключаються нові канали, запускаються рекламні кампанії та зростає навантаження.
Promodex може супроводжувати e-commerce після запуску:
Promodex працює з веб-розробкою, e-commerce та digital-маркетингом з 2012 року. Ми можемо поєднати інтернет-магазин із CRM, ERP, PIM, складами, платежами, доставкою, marketplace, SEO, Google Ads та аналітикою в єдину digital-систему.
Ми не розглядаємо e-commerce лише як каталог із кошиком. Його задача — забезпечити повний цикл продажу: допомогти клієнту знайти товар, перевірити характеристики й доступність, оформити та оплатити замовлення, отримати доставку або забрати товар у магазині, а бізнесу — автоматично передати дані між усіма задіяними системами.
Для невеликого D2C-бренду можемо створити компактний інтернет-магазин із CRM, оплатою та SEO, а для великої retail-мережі — масштабовану омніканальну платформу з ERP/PIM, кількома складами й магазинами, Click & Collect, marketplace, loyalty, mobile app та автоматизацією. Архітектура формується відповідно до реального масштабу, операційних процесів і планів розвитку бізнесу.
Переглянути наше портфоліо.
Прочитати про наш підхід.
Переконаний? Зв'яжіться з нами!
