Як працює оплата в контекстній рекламі
Google Ads — це аукціон. Коли людина вводить запит, система вибирає, чиї оголошення показати і в якому порядку. На результат впливає не лише ставка, а й те, наскільки оголошення і сторінка відповідають запиту. Тому кампанія з продуманою структурою і хорошою сторінкою може отримувати клієнтів дешевше, ніж конкурент з більшим бюджетом.
Ви самі визначаєте середньоденний бюджет: в окремі дні витрати можуть бути вищими, але загалом за розрахунковий період система не вийде за встановлену межу.
Кому контекстна реклама підходить, а кому ні
Підходить, якщо на ваш продукт уже є попит у пошуку: люди шукають «купити», «ремонт», «доставка», «ціна» разом з вашою категорією. Інтернет-магазини, сервісні компанії, клініки, освітні проєкти, B2B з короткими угодами отримують від пошукової реклами найбільш передбачуваний потік звернень.
Буде складно, якщо продукт зовсім новий і його ще не шукають — тоді пошукова реклама приводить мало людей, і краще працюють соцмережі та відео. Також реклама не допоможе, якщо сайт не готовий: незрозуміла пропозиція чи форма, яка не працює на телефоні, з’їдять будь-який бюджет. І нарешті, у нішах з дуже дорогим кліком і низькою маржею реклама може просто не окупатися — це краще з’ясувати розрахунком до запуску, а не після.
Типи кампаній і коли кожен доречний
- Пошукові кампанії — текстові оголошення у видачі Google. Найточніше потрапляння в намір: людина вже шукає ваш продукт. Мінус — обмежений обсяг: показів не буде більше, ніж запитів.
- Торгові кампанії — картки товарів з фото й ціною. Для магазинів часто головне джерело продажів з реклами, але вимагають якісного фіда з товарами в Merchant Center.
- Performance Max — автоматизовані кампанії, що показуються в усіх мережах Google одночасно. Зручні, коли є достатньо даних про конверсії, але дають менше контролю над тим, де саме показується реклама.
- Відео на YouTube — для знайомства з брендом і повернення аудиторії. Рідко приносять заявки напряму, зате підігрівають попит.
- Ремаркетинг — показ реклами людям, які вже були на сайті. Зазвичай недорогий і корисний, якщо рішення про покупку ухвалюється не з першого візиту.
Чому без аналітики реклама — це гадання
Якщо Google Ads знає лише про кліки, він оптимізує кампанії під кліки — і приводить людей, які охоче клікають, але не купують. Коли ж система отримує дані про заявки, дзвінки й покупки, автоматичні стратегії ставок починають шукати схожих людей і працюють значно ефективніше.
Тому перш ніж запускати рекламу, ми перевіряємо або налаштовуємо відстеження конверсій. Якщо потрібна глибша робота з подіями, електронною торгівлею і передачею даних з CRM, підключаємо послугу налаштування аналітики.
Що потрібно з вашого боку
- Доступ до рекламного акаунта Google Ads або готовність створити новий на вашу компанію — акаунт має належати вам.
- Доступи до GA4, Tag Manager і сайту для налаштування відстеження.
- Розуміння економіки: середній чек, маржа, яку частку заявок ви перетворюєте на продажі.
- Зворотний зв’язок про якість заявок: які звернення стали клієнтами, а які були випадковими.
- Обмеження і пріоритети: регіони, товари, які важливіше продавати, періоди, коли ви не можете обробити багато замовлень.
Як ми оцінюємо результат
Ми не обіцяємо конкретну кількість заявок чи окупність — вони залежать від ринку, конкурентів, вашої пропозиції і сайту, і жодне агентство не може їх знати заздалегідь. Зате ми домовляємося про метрики, за якими оцінюємо роботу: вартість заявки чи продажу, частка цільових звернень, дохід від реклами, якщо ви продаєте онлайн.
Перший період після запуску — це навчання кампаній і збір даних. Висновки про ефективність робимо, коли накопичиться достатньо конверсій, а не за першими кліками.
Типові помилки в контекстній рекламі
- Широкі запити без мінус-слів. Бюджет іде на «безкоштовно», «своїми руками», «вакансії» та інші нецільові пошуки.
- Усі запити в одній кампанії. Тоді неможливо зрозуміти, що працює, і перерозподілити бюджет.
- Реклама веде на головну. Людина шукала конкретний товар, а потрапляє на загальну сторінку і йде.
- Оцінка за кліками. Дешевий клік без заявок обходиться дорожче, ніж дорогий клік, що приводить клієнта.
- Акаунт оформлений на підрядника. Якщо співпраця закінчиться, історія кампаній залишиться не у вас.
Що впливає на вартість ведення
- Кількість кампаній і типів реклами: лише пошук чи ще товари, відео, ремаркетинг.
- Розмір асортименту для магазинів і стан товарного фіда.
- Кількість регіонів і мов, у яких показується реклама.
- Стан аналітики: чи треба налаштовувати відстеження з нуля.
- Глибина звітності: стандартні звіти чи наскрізна аналітика з даними з CRM.
Точну оцінку даємо після знайомства з вашим рекламним кабінетом і задачами: дивимося, які кампанії вже працюють, що відстежується і яких даних бракує для звітів.
Часті запитання
Який мінімальний бюджет потрібен? Залежить від ніші і вартості кліку. Ми оцінюємо це на старті: якщо бюджету недостатньо, щоб кампанії зібрали дані, чесно скажемо про це.
Чи можна запустити рекламу на лендинг? Так, і часто це хороший варіант: односторінковий сайт під конкретну пропозицію часто дає більше заявок, ніж загальна сторінка.
Чи можете ви взяти в роботу наш поточний акаунт? Так. Спершу робимо аудит: структура, запити, конверсії, і пропонуємо, що виправити.
Чи потрібна реклама, якщо вже є SEO? Не завжди. Реклама корисна для запитів, за якими сайт поки низько в органічній видачі, а також для акцій і нових напрямів.
Чому Promodex
Promodex працює з 2015 року, і в одній команді в нас працюють фахівці з реклами, аналітики, SEO та розробники. Тому якщо для реклами потрібно виправити сторінку, налаштувати відстеження чи зробити окремий лендинг, це не перетворюється на листування між трьома підрядниками. Серед проєктів у портфоліо за цим напрямом — Zoo Expert, NO TABOO, MARGO та BMED. Ми прозоро показуємо, куди йде бюджет і що він дає.