Як влаштований Shopify
Shopify — це не програма, яку встановлюють на свій сервер, а сервіс за підпискою. Ви реєструєтесь, обираєте тариф і отримуєте адмін-панель, де вже є все необхідне для продажів:
- каталог з колекціями, варіантами товару та залишками на кількох складах;
- захищене оформлення замовлення, яке платформа постійно вдосконалює сама;
- кілька мов і валют, налаштування податків і доставки для різних країн;
- облік клієнтів, знижки, подарункові картки, листи після покупки;
- магазин застосунків, де можна додати відгуки, підписки, програму лояльності тощо.
Зовнішній вигляд магазину задається темою. Є безкоштовні й платні теми, а можна зробити власну під дизайн бренду.
Переваги Shopify
- Не треба думати про сервер. Хостинг, оновлення, захист від атак і резервні копії — відповідальність платформи.
- Швидкий старт. Простий магазин можна запустити набагато швидше, ніж розробляти власний.
- Зручно продавати за кордон. Мови, валюти, податки і доставка в різні країни налаштовуються в адмін-панелі.
- Продажі в кількох каналах. Товари з Shopify можна показувати в Instagram, Facebook, Google та на маркетплейсах з одного місця.
- Стабільне оформлення замовлення. Воно добре працює на мобільних і знайоме покупцям з інших магазинів.
Обмеження та недоліки
- Постійні платежі. Крім підписки, ви платите за платні застосунки, а залежно від тарифу і способу оплати можуть стягуватися комісії з продажів. Варто порахувати це заздалегідь.
- Ви живете за правилами платформи. Оформлення замовлення, структура адрес сторінок, доступ до бази даних — змінюються лише в межах, які дозволяє Shopify.
- Складно для українського ринку. Українські платіжні сервіси та служби доставки підключаються через сторонні застосунки або власну інтеграцію, і для кожного випадку це треба перевіряти.
- Застосунки сповільнюють магазин. Кожен встановлений застосунок може додавати свій код на сторінки, тому з ними варто бути обережними.
Коли варто обрати іншу платформу
Shopify не завжди вигідний. Ми радимо подумати про інше, якщо:
- ви продаєте переважно в Україні з оплатою через місцеві сервіси та доставкою Новою поштою — тоді часто практичніший OpenCart на власному сервері;
- потрібна складна логіка: індивідуальні оптові ціни, конструктори товарів, багато продавців на одному майданчику;
- ви не хочете залежати від підписки і хочете повністю контролювати код та дані.
Готова тема чи власна
Готова тема — найшвидший шлях. Ми підбираємо тему під ваш асортимент, налаштовуємо кольори, шрифти, блоки головної сторінки й картки товару. Мінус — магазин буде схожий на інші на тій самій темі.
Власна тема робиться за вашим дизайном. Ми закладаємо в неї секції, які маркетолог збирає в редакторі Shopify без розробника: банери, добірки товарів, блоки з перевагами, відгуки. Це довше і дорожче на старті, зате магазин виглядає як продовження бренду.
Окремий варіант — використати Shopify лише як «склад і касу», а вітрину зробити окремо, наприклад на Next.js. Це має сенс для великих брендів зі складним контентом, але суттєво ускладнює розробку і підтримку.
Перенесення з іншої платформи
Якщо магазин уже працює на WooCommerce, OpenCart чи іншій системі, перенесення складається з кількох частин:
- експорт і чистка товарів, варіантів, зображень та описів;
- перенесення клієнтів і історії замовлень, якщо вона потрібна;
- перенаправлення старих адрес сторінок на нові, щоб не втратити трафік з пошуку;
- налаштування аналітики та рекламних пікселів заново.
Перед перенесенням ми показуємо, що зміниться в роботі менеджерів, щоб після запуску не було сюрпризів.
Застосунки та інтеграції без зайвих підписок
Магазин застосунків Shopify — сильна сторона платформи і водночас пастка. Майже кожна функція там є, але більшість застосунків платні щомісяця, і за рік сума може перевищити вартість власної доробки. Тому для кожної задачі ми порівнюємо три варіанти: вбудовані можливості Shopify, готовий застосунок і власне рішення.
Найчастіше доводиться налаштовувати:
- обмін товарами, цінами й залишками з обліковою системою або складом;
- передачу замовлень у CRM і службу доставки;
- програму лояльності, відгуки та листи для покинутих кошиків;
- аналітику продажів у GA4 та передачу конверсій у рекламні кабінети Google і Meta.
Якщо готового застосунку немає або він не влаштовує, ми пишемо власний застосунок для вашого магазину, який працює через офіційний API платформи.
Що впливає на вартість
- Тема: налаштування готової або розробка власної за дизайном.
- Кількість ринків: мови, валюти, різні ціни та правила доставки для країн.
- Застосунки: чи вистачає готових, чи потрібен власний застосунок або інтеграція.
- Каталог: скільки товарів і варіантів, звідки береться інформація і хто готує фото та описи.
- Перенесення: обсяг даних зі старого магазину та кількість сторінок, які треба перенаправити.
Окремо від нашої роботи нагадуємо про платежі самій платформі та розробникам застосунків — їх ми рахуємо разом з вами ще на етапі планування.
Часті запитання
Чи можна на Shopify продавати в Україні? Можна, але оплата і доставка потребують окремих рішень. Ми перевіряємо доступні варіанти під вашу ситуацію до старту робіт.
Що буде з магазином, якщо перестати платити за підписку? Магазин перестане працювати. Товари, клієнтів і замовлення можна експортувати, але тему на іншу платформу перенести не вийде.
Чи можна змінити оформлення замовлення? Частково: логотип, кольори, поля, деякі блоки. Глибокі зміни залежать від тарифу і того, що дозволяє платформа.
Чи підходить Shopify для оптових продажів? Платформа насамперед розрахована на роздріб. Оптові ціни й окремі умови для компаній додаються застосунками або вбудованими функціями, доступність яких залежить від тарифу, тому такі вимоги ми оцінюємо ще до вибору платформи.
Чи добре магазин на Shopify індексується в Google? Базові речі — карта сайту, мета-теги, зрозумілі адреси — там є. Обмеження стосуються структури адрес, яку змінити не можна, тож її враховуємо при плануванні каталогу.
Хто буде додавати товари й акції? Ваша команда, адмін-панель Shopify проста. Ми налаштовуємо її й показуємо основні дії, а складніші задачі можемо взяти на підтримку.
Чому Promodex
Promodex працює з 2015 року і за цей час запустив 750+ проєктів, серед них багато інтернет-магазинів на різних платформах. Тому ми не прив’язані до Shopify і можемо чесно порівняти його з альтернативами для вашої задачі. Дизайн, розробку, аналітику й маркетинг робить власна команда з 30+ людей у Києві, без передачі робіт на аутсорс, а після запуску ми лишаємося поруч, щоб магазин розвивався разом з бізнесом.
