Promodex створює та розвиває digital-рішення для туристичної галузі — туроператорів, турагентств, готелів, апартаментів, екскурсійних компаній, сервісів трансферу, оренди та інших travel-проєктів.
Поєднуємо веб-розробку, онлайн-бронювання, CRM та API-інтеграції, мультимовність, SEO, Google Ads, GEO-просування й аналітику. Рішення формуємо відповідно до бізнес-моделі, географії, каналів продажів і того, як клієнт проходить шлях від пошуку напрямку до бронювання та оплати.
Результатом нашої роботи є не просто розміщений сайт, а стабільне джерело Вашого доходу. Тільки перевірені рішення і жодних ризиків.
Ми точно знаємо, скільки часу потрібно на реалізацію проекту, і завжди дотримуємося термінів. Встигніть затвердити роботу – і ми запустимо навіть найскладніший сайт максимум за 4 місяці.
По проекту або погодинно - ми працюємо так, як Вам зручно. Оплата за результат в цілому або по закінченні кожного з етапів - вибирайте самі.
Лендінг, інтернет-магазин, корпоративний сайт або навіть CRM — ми можемо впоратися з проектами будь-якого масштабу. Як на CMS, так і з нуля. Ми інтегруємо все необхідне: від платіжних систем до ERP.
Програмісти, дизайнери, копірайтери, аналітики, SEO і PPC фахівці разом формують і реалізують концепцію. Тільки комплексний підхід багаторазово окупить ваші інвестиції.
Як ми виведемо вас на вершину результатів пошуку
Ми аналізуємо конкурентів і пропонуємо рішення, які принесуть пошуковий трафік і підвищать виконання цільових дій
Грамотна оптимізація сайту відповідно до вимог пошукових систем
Ми постійно розставляємо завдання за пріоритетністю та виділяємо найефективніші
Контролюємо виконання всіх рекомендацій і завдань, узгоджених у плані роботи
Ми використовуємо лише перевірені тактики без ризику для бізнесу
Ми грамотно розуміємо завдання і допомагаємо досягти цілей проекту
Ми знаємо, як створювати бізнес-інструменти. Наші проекти роблять це навіть без слів
Заповніть коротку заявку і ми зв'яжемося з вами
Наша команда створює виняткову візуалізацію та продуманий функціонал. Ми вважаємо, що наші клієнти заслуговують бути видатними у своєму бізнесі. Студія розробляє продукти, які цінують люди в усьому світі.
0+
0+
0
0+
Нам довіряють свою рекламу клієнти з України, США та Європи
У туристичній галузі значна частина взаємодії з клієнтом відбувається ще до особистого контакту з компанією. Людина шукає напрямок, порівнює готелі або тури, вивчає фотографії та умови, читає відгуки, перевіряє розташування, уточнює доступність і лише після цього переходить до бронювання або звернення до менеджера. Тому digital-система туристичного бізнесу повинна не просто презентувати послуги, а супроводжувати користувача протягом усього цього сценарію.
Promodex працює з digital-рішеннями для туризму та подорожей комплексно. Ми можемо створити корпоративний сайт туристичної компанії, каталог турів, портал із великою кількістю напрямків, систему онлайн-бронювання, особистий кабінет або спеціалізований travel-сервіс. Після запуску проєкт можна розвивати через SEO, контекстну рекламу, локальне просування, аналітику та нові інтеграції.
Туристичний ринок об’єднує бізнеси з принципово різними моделями продажу. Готелю важлива доступність номерів і пряме бронювання, туроператору — напрямки, дати, програми й пропозиції, екскурсійному сервісу — календар і кількість місць, а трансферній компанії — маршрут, транспорт і автоматичний розрахунок вартості.
Розробляємо рішення для:
Сайт для туристичної компанії повинен допомагати користувачеві швидко перейти від загального бажання подорожувати до конкретної пропозиції. Для цього важливо правильно організувати напрямки, країни, міста, типи відпочинку, тури, готелі, екскурсії та інші сутності.
Структура може включати:
Для невеликого агентства можна створити компактний корпоративний сайт, а для компанії з великою кількістю пропозицій — повноцінний туристичний каталог або портал із пошуком, фільтрами та автоматичним оновленням даних.
У туроператора структура продукту зазвичай складніша за звичайний перелік послуг. Одна пропозиція може залежати від країни, міста, готелю, типу номера, тривалості, дати виїзду, харчування, транспорту та інших параметрів.
Тому при розробці сайту для туроператора окремо проєктуємо модель даних і систему пошуку. Користувач повинен мати можливість швидко звузити вибір за потрібними параметрами, а менеджер — працювати з великим обсягом пропозицій без ручного редагування кожної сторінки.
Якщо інформація про тури надходить із внутрішньої або зовнішньої системи, каталог можна оновлювати автоматично через API, імпорт або інший доступний канал обміну.
Для турагентства сайт часто є одночасно каналом залучення клієнтів і інструментом роботи менеджерів із запитами. Користувач може самостійно знайти готову пропозицію або залишити параметри бажаної подорожі: напрямок, дати, кількість туристів, бюджет і тип відпочинку.
Заявка передається до CRM із контекстом звернення, після чого менеджер продовжує комунікацію. Це дозволяє не втрачати інформацію між сайтом, месенджерами та відділом продажів.
Сайт готелю повинен допомагати збільшувати частку прямих звернень і бронювань, а не виконувати лише функцію візитки. Користувачеві важливо швидко побачити типи номерів, фотографії, розташування, інфраструктуру, харчування, умови проживання, додаткові послуги та доступність.
Для готелю можуть бути реалізовані:
Для мережі готелів структура може підтримувати декілька об’єктів, окремі сторінки локацій, різні набори номерів та централізоване управління контентом.
Система онлайн-бронювання скорочує шлях між вибором послуги та підтвердженням замовлення. Залежно від напрямку користувач може вибрати дату, номер, тур, екскурсію, транспорт, кількість людей або інші параметри.
Бронювання може працювати як власний модуль або інтегруватися з існуючою системою туристичного бізнесу. Перед реалізацією визначаємо джерело доступності, правила резервування, час утримання бронювання, оплату, скасування та зміну замовлення.
Для різних travel-напрямків логіка буде відрізнятися. Бронювання номера, екскурсії на 20 місць та індивідуального трансферу — це три різні процеси, тому ми не намагаємося реалізовувати їх одним універсальним шаблоном.
Для готелів, апартаментів, екскурсій, оренди й інших послуг користувачеві важливо бачити актуальну доступність. Календар може показувати вільні дати, час, кількість місць або доступність конкретного ресурсу.
Якщо джерелом інформації є зовнішня система, сайт отримує доступність через інтеграцію. Якщо бронювання управляється безпосередньо в розробленому сервісі, створюється власна логіка календаря й резервування.
У туристичному проєкті можна реалізувати повну оплату, депозит, передоплату або інший фінансовий сценарій. Після створення бронювання користувач переходить до платіжного сервісу, а система отримує підтвердження транзакції та оновлює статус.
Особливо важливо коректно обробляти ситуації, коли користувач залишив сторінку, платіж не завершився або провайдер повторно відправив повідомлення про транзакцію. Для бронювань також необхідно визначити, що відбувається з зарезервованим місцем у разі невдалої оплати.
Для туристичних сайтів каталог часто одночасно виконує комерційну та інформаційну функцію. Користувач може починати пошук не з конкретного туру, а з країни, курорту, сезону або типу відпочинку.
Можна побудувати зв’язану структуру:
Така структура дозволяє користувачеві переходити між пов’язаними пропозиціями, а бізнесу — розвивати окремі посадкові сторінки для SEO та реклами.
Коли пропозицій багато, користувачеві потрібен швидкий спосіб скоротити вибір. Фільтри формуються відповідно до реального продукту.
Це можуть бути:
Для складного каталогу також можуть використовуватися підказки, сортування, карта та персоналізований підбір.
Для онлайн-сервісу або великої туристичної платформи можна створити особистий кабінет. У ньому користувач бачить історію своїх бронювань, поточні поїздки, платежі, документи та іншу необхідну інформацію.
Функціональність може включати:
Якщо в одному замовленні бере участь декілька туристів, система може зберігати необхідні дані відповідно до бізнес-логіки проєкту.
Інтеграція туристичного сайту з CRM дозволяє централізувати заявки з різних сторінок, форм та рекламних кампаній. Менеджер отримує не просто ім’я й телефон, а параметри запиту: напрямок, дати, кількість туристів, бюджет, вибраний готель або конкретний тур.
У CRM можна автоматично створити лід, визначити джерело, призначити відповідального менеджера та запустити внутрішній сценарій обробки. Надалі статус заявки може використовуватися для аналітики ефективності реклами та SEO.
Якщо туристична компанія вже використовує спеціалізовану систему, немає сенсу створювати паралельну базу доступності вручну. За наявності відповідного API або іншого механізму сайт можна інтегрувати з існуючим рішенням.
Обмін може охоплювати:
До розробки визначаємо, яка система є основним джерелом інформації та які дані можуть змінюватися безпосередньо через сайт.
У великого travel-бізнесу сайт часто є лише одним із каналів. Паралельно працюють менеджери, партнерська мережа, бухгалтерія, служби підтримки та інші відділи.
Через API та інтеграційні сервіси можна автоматизувати обмін між сайтом, CRM, ERP, системою бронювання, платіжними платформами та іншими внутрішніми інструментами. Це зменшує кількість ручного перенесення даних і дозволяє підтримувати актуальний статус замовлення в усіх потрібних системах.
Для travel-бізнесу мультимовність часто є не додатковою функцією, а базовою частиною продукту. Один готель або туристичний сервіс може одночасно працювати з клієнтами з декількох країн.
При цьому локалізація не обмежується перекладом меню. Можуть відрізнятися:
Для органічного просування окремо проєктуємо структуру мовних URL, hreflang та правила індексації.
SEO для туристичного бізнесу має великий потенціал завдяки значній кількості інформаційних і комерційних пошукових сценаріїв. Користувачі шукають конкретні готелі, напрямки, курорти, екскурсії, тури, сезонні пропозиції та інформацію про майбутню подорож.
Для туристичного проєкту можна розвивати сторінки:
SEO-структуру важливо продумати ще під час розробки. Якщо всі напрямки виведені лише через динамічний пошук без окремих доступних URL, можливості органічного просування можуть бути суттєво обмежені.
У туризмі користувач часто потребує значно більше інформації до покупки, ніж у звичайному eCommerce. Перед бронюванням людина може досліджувати погоду, сезонність, пляжі, визначні місця, транспорт, особливості району та десятки інших питань.
Якісний інформаційний контент може одночасно допомагати користувачеві прийняти рішення та залучати органічний пошуковий трафік. Для цього навколо комерційної структури можна розвивати туристичний блог або систему гайдів і пов’язувати їх із відповідними турами, готелями та послугами.
Контекстна реклама дозволяє працювати з уже сформованим попитом: користувач шукає конкретний напрямок, готель, екскурсію або іншу туристичну послугу.
Для рекламних кампаній важливо вести користувача не на загальну головну сторінку, а на релевантну посадкову сторінку. Якщо людина шукає конкретний курорт або послугу, сторінка повинна одразу показувати відповідну пропозицію.
Аналітика дозволяє відстежувати заявки, бронювання, оплату та інші конверсії й оцінювати результат кампаній не лише за кількістю переходів.
Для готелю, апартаментів, ресторану при готелі, прокату, екскурсійної компанії або локального туристичного сервісу особливе значення має присутність у локальному пошуку та на картах.
У межах GEO-просування можна працювати з бізнес-профілем, категоріями, інформацією про компанію, фотографіями, відгуками та іншими локальними сигналами. Це допомагає користувачеві знайти бізнес не лише через класичний сайт, а й безпосередньо під час пошуку послуг у потрібному місті або районі.
Для туристичної галузі репутація безпосередньо впливає на вибір. Користувачі порівнюють готелі, екскурсії та інші сервіси за рейтингом і досвідом попередніх клієнтів.
Тому роботу з відгуками доцільно будувати як системний процес: отримувати нові відгуки від реальних клієнтів, відстежувати нові публікації, відповідати на них та аналізувати повторювані проблеми.
На власному сайті також можна використовувати відгуки як частину сторінок конкретних послуг або об’єктів, якщо для цього є відповідні дані.
Географія є однією з базових сутностей туристичного продукту. Інтеграція карт може допомогти показувати розташування готелів, апартаментів, визначних місць, маршрутів, точок зустрічі або офісів.
Для складніших travel-сервісів геолокація може використовуватися в пошуку: наприклад, показувати доступні об’єкти на карті або фільтрувати пропозиції за районом і відстанню.
Туристичний портал може об’єднувати велику кількість об’єктів, напрямків, постачальників і контенту. На відміну від сайту однієї компанії, така система може бути окремим цифровим продуктом із власною бізнес-моделлю.
Портал може включати:
Для таких проєктів окремо проєктуємо архітектуру даних, SEO, продуктивність і можливість масштабування.
Якщо на платформі свої пропозиції розміщують незалежні постачальники — готелі, гіди, компанії трансферу або інші виконавці — проєкт уже має marketplace-логіку.
Необхідно передбачити реєстрацію партнерів, їхні кабінети, модерацію, управління пропозиціями, комісії, бронювання, фінансові сценарії, рейтинги та інші функції. Такий продукт розробляється як повноцінна multi-vendor платформа, а не як звичайний туристичний каталог.
Для сервісів, якими клієнт регулярно користується безпосередньо під час подорожі, може бути доцільним окремий мобільний застосунок. Він може використовувати той самий backend, що й веб-платформа.
У застосунку можна реалізувати бронювання, маршрут, документи, повідомлення, особистий кабінет, карту, підтримку та інші функції відповідно до продукту.
Для кросплатформної мобільної розробки можуть використовуватися Flutter або React Native залежно від технічних вимог.
У travel-компанії значна кількість ручної роботи може виникати між сайтом, менеджером, CRM, системою бронювання, бухгалтерією та сервісами комунікації.
Автоматизація може охоплювати:
Набір автоматизацій визначається після аналізу реального процесу компанії. Не всі ручні операції потрібно автоматизувати — у частині сценаріїв рішення менеджера залишається необхідним.
Для туристичного бізнесу важливо бачити не лише загальну кількість відвідувачів, а весь шлях до бронювання. Користувач може кілька разів повернутися до сайту, переглядати різні напрямки та лише потім залишити заявку.
Залежно від проєкту відстежуємо:
Дані можна використовувати для оцінки SEO, реклами, UX та ефективності окремих туристичних напрямків.
Travel-проєкт повинен бути повноцінно адаптований до смартфона. Користувач може шукати подорож удома з ноутбука, а вже під час самої поїздки відкривати бронювання, адресу, маршрут або контакт із телефону.
Тому окремо опрацьовуємо мобільний пошук, календарі, фільтри, галереї, картки пропозицій, форми та процес бронювання. Інтерфейс не повинен вимагати масштабування сторінки або заповнення складної desktop-форми на маленькому екрані.
Travel-сайти часто містять багато фотографій, галерей, карт і зовнішніх сервісів. Без оптимізації це може суттєво впливати на швидкість завантаження.
Під час розробки працюємо з оптимізацією зображень, frontend, кешуванням, завантаженням сторонніх скриптів і серверною частиною. Для великих порталів також враховуємо продуктивність пошуку та каталогів.
Якщо туристичний сайт уже працює, але має застарілий дизайн або обмеження, перед повною заміною проводимо аудит. Аналізуємо структуру, органічний трафік, функціонал, інтеграції та існуючі дані.
Редизайн може включати не лише новий UI, а й:
Якщо сайт уже має органічний трафік, при зміні URL готуємо карту перенаправлень, щоб зменшити ризик втрати пошукової видимості.
Туристичний продукт постійно змінюється: з’являються нові напрямки, готелі, сезонні пропозиції, правила бронювання, інтеграції та рекламні кампанії. Тому після запуску сайт або сервіс потребує регулярного розвитку.
Promodex може супроводжувати проєкт після релізу:
Promodex працює з веб-розробкою та digital-маркетингом з 2012 року. Для туристичної галузі це дозволяє поєднати в одному проєкті розробку сайту або онлайн-сервісу, UX/UI, CRM та API-інтеграції, SEO, контекстну рекламу, локальне просування й аналітику.
Ми не обмежуємо travel-проєкт стандартним сайтом із формою «залишити заявку». Залежно від бізнес-моделі можемо реалізувати каталог напрямків, онлайн-бронювання, особисті кабінети, мультимовність, автоматизацію роботи з заявками, туристичний портал або окремий мобільний застосунок.
Рішення будується навколо реального процесу продажу туристичного продукту: від першого пошуку користувача до заявки, бронювання, оплати та повторної взаємодії з компанією. Це дозволяє розглядати сайт, рекламу, SEO й внутрішні системи не окремо, а як частини єдиної digital-інфраструктури туристичного бізнесу.
Переглянути наше портфоліо.
Прочитати про наш підхід.
Переконаний? Зв'яжіться з нами!
