Кейс: Розробка інтернет-магазину запчастин для кліматичної техніки SundicoParts

Клієнт

Sundico Parts LLC— це американський онлайн-магазин, який спеціалізується на продажу оригінальних запасних частин для кліматичного обладнання, побутової техніки, ресторанних систем та HVAC-компонентів. Компанія базується у Чикаго, працює по всій території США, обслуговуючи як роздрібних, так і оптових клієнтів. В асортименті — тисячі позицій: від запчастин для холодильників, пральних машин і кондиціонерів — до рідкісних вузлів і деталей для професійного ресторанного обладнання. SundicoParts забезпечує сервіс високого рівня, індивідуальні замовлення, експертну підтримку та швидку доставку.

Задачі

Проєкт SundicoParts передбачав запуск e-commerce платформи для американського ринку запасних частин HVAC та побутової техніки. Основна мета — забезпечити легкий пошук, швидке замовлення та високий рівень довіри завдяки фокусу на брендових деталях і професійному сервісі.

Створити сучасний інтернет-магазин з каталогом тисяч товарів для HVAC, побутової та ресторанної техніки.
Забезпечити просту та логічну навігацію з акцентом на категорії, бренди, серії, моделі техніки.
Реалізувати розумний пошук за артикулом, моделлю, назвою або типом обладнання.
Оптимізувати UX для B2B і B2C — від простого checkout до оптових замовлень і спецзаявок.
Розробити інтерфейс спецзамовлень на рідкісні або відсутні товари.
Інтегрувати функцію онлайн-консультацій і форму для техпідтримки/запитів.
Забезпечити мобільну адаптивність та високу швидкість завантаження сайту.
Підготувати платформу до SEO-просування на ринку США — з правильними URL, мета-даними, мікророзміткою.

Задачею проєкту було створення digital-платформи, яка забезпечує швидкий доступ до запчастин з гарантованою якістю та підвищує ефективність комунікації з клієнтом.

Процес

Реалізація проєкту SundicoParts вимагала максимальної уваги до e-commerce UX, деталізації товарних категорій та технічної зручності пошуку для американського ринку. Ми створили платформу, яка поєднує функціональність B2C-магазину з можливостями оптових продажів і підтримки.

Аналіз ринку та аудиторії — дослідили специфіку HVAC-сектору США, портрети користувачів (сервісні техніки, бізнеси, побутові клієнти).
Формування структури каталогу — розробили логіку категорій, фільтрації, брендів, моделей і призначень.
UI/UX-дизайн — адаптували інтерфейс під ринок США: спрощена навігація, англомовна версія, корзина, швидкий checkout.
Розробка пошукового модуля — реалізували пошук по артикулу, назві, категоріях і суміжних характеристиках.
Формування особистого кабінету — історія замовлень, запити на рідкісні запчастини, статуси, онлайн-комунікація.
Реалізація функції спецзамовлень — через форму заявки з фото або описом несправності.
Адаптивна верстка — для всіх типів пристроїв, особливо зручна мобільна навігація для техніків у полі.
Оптимізація під Google — розмітка schema.org, URL-структура, кешування, адаптація для швидкого рендерингу.
Тестування — проведено повний цикл тестування: юзабіліті, кросбраузерність, мобільність, швидкодія, функціональність.
Запуск проєкту — перенесення на основний домен, налаштування аналітики, запуск рекламних кампаній і підтримка.

У результаті ми створили масштабований e-commerce інструмент, готовий до високих навантажень і постійного зростання категорій, трафіку й замовлень.

Аудиторія

Сайт SundicoParts орієнтований на американських клієнтів, які мають потребу у швидкому та надійному доступі до оригінальних запчастин. Ми адаптували платформу під потреби B2C та B2B-аудиторії, враховуючи поведінкові сценарії, запити та професійні потреби.

Цільова аудиторія проєкту:

Приватні споживачі — власники квартир і будинків, які самостійно обслуговують техніку.
Ремонтні техніки та сервісні центри — фахівці, які щоденно замовляють запчастини для ремонту техніки.
Комерційні заклади — ресторани, кафе, готелі, що обслуговують власне обладнання (печі, плити, холодильники).
Інсталятори HVAC-систем — професіонали з встановлення, які потребують запчастин для систем вентиляції, охолодження, обігріву.
Оптові клієнти — партнери, які закуповують обладнання й компоненти великими партіями для подальшого перепродажу або внутрішнього використання.

Інтерфейс, навігація, структура каталогу й функція спецзамовлень були розроблені так, щоб повністю охопити потреби всіх сегментів аудиторії.

Результати

Проєкт SundicoParts став ефективним рішенням для онлайн-продажу запасних частин у США. Ми реалізували платформу, яка поєднує гнучкий інтерфейс, логічну структуру та технічну глибину для професійної аудиторії.

Створено масштабований інтернет-магазин з тисячами товарів, структурованими за типами обладнання, брендами та серіями.
Реалізовано зручний пошук за артикулом, назвою, категоріями та брендом — швидко і точно.
Оптимізовано сайт під мобільні пристрої — ураховано потреби техніків, які користуються телефоном у полі.
Впроваджено форму спецзамовлень — клієнти можуть легко надіслати запит на нестандартну або рідкісну деталь.
Підготовлено сайт до SEO — правильна структура, технічна розмітка, швидке завантаження сторінок.
Інтегровано систему підтримки — консультанти можуть допомогти з підбором, доставкою, заміною та інсталяцією.

У результаті SundicoParts отримав сучасну e-commerce платформу, яка дозволяє ефективно масштабувати продажі, покращувати клієнтський досвід і розширювати дистрибуцію по всій території США.

Технічна інформація

Сайт SundicoParts реалізовано з урахуванням особливостей e-commerce для ринку США, потреб великого каталогу та B2B-функціоналу. В основі — CMS із гнучкою структурою категорій, кастомним пошуком, адаптивною версткою й оптимізацією під SEO та швидкість.

CMS: OpenCart (з модульною кастомізацією)
Мови сайту: англійська
Розташування: Чикаго, США (з доставкою по всій країні)
Ключові розділи: Каталог, Пошук, Бренди, Модельний ряд, Спецзамовлення, Особистий кабінет, FAQ, Контакти
Функціонал: фільтрація, пошук, форма спецзапиту, підбір за моделлю, мобільна адаптація, історія замовлень
Інтеграції: служби доставки, онлайн-консультації, аналітика, email-розсилки
SEO: мікророзмітка, оптимізація URL, технічне SEO, мета-теги, карта сайту, швидкість завантаження
UX/UI: інтерфейс з урахуванням B2B-сценаріїв, зручна адаптація для мобільних техніків, брендований дизайн
Підтримка: технічне обслуговування, аналітика, SEO-просування, PPC-реклама

Сайт SundicoParts став основним інструментом продажу для бізнесу — зручним для покупців, надійним для обробки замовлень і готовим до масштабування в межах американського ринку.

Кожен проєкт унікальний. Давайте прорахуємо ваш.

Залиште заявку — і отримаєте чіткий розрахунок вартості вже сьогодні.

Розрахувати мій проєкт