Кейс: Розробка інтернет-магазину підводного відеообладнання Dive And See

Клієнт

Dive And See — американський виробник професійного підводного відеообладнання: камер, моніторів, кабелів і аксесуарів для підводної зйомки. Техніку бренду використовують у наукових дослідженнях, промислових роботах, кіно- і телевиробництві, а постачає компанія її клієнтам по всьому світу. Для такого бізнесу сайт — вітрина і канал продажів на глобальному ринку.

Задачі

Старий сайт був технічно й візуально застарілим, не працював як повноцінний магазин і не адаптувався під мобільні пристрої. Компанії потрібен був ресурс, який водночас продає складне обладнання і показує інженерну експертизу бренду.

Аудиторія — міжнародні B2B- і B2G-клієнти: наукові установи, промислові підприємства з енергетики, видобутку й морського транспорту, медіа та продакшн-студії, професійні дайвери й оператори, державні агенції з рятувальних робіт та екологічного моніторингу.

Продажі онлайн: перетворити сайт на інтернет-магазин з каталогом, картками товарів, кошиком та оформленням замовлення.
Імідж технологічного бренду: редизайн з урахуванням специфіки ніші високотехнологічного обладнання.
Робота із заявками: централізовано обробляти замовлення та запити клієнтів з різних країн.
Зручність на будь-якому пристрої: коректна робота на смартфонах, планшетах і десктопах.
Видимість у пошуку: підготувати сайт до просування в пошукових системах.

Рішення

Аудит і аналіз ніші. Перевірили старий сайт і виявили технічні та UX-проблеми, які заважали конверсіям; проаналізували конкурентів у сфері підводного відеообладнання й сформували вимоги до структури та контенту.
Архітектура навколо магазину. Побудували структуру з фокусом на каталог, сторінки продуктів, пошукову навігацію та інформацію про компанію.
Дизайн для двох типів клієнтів. Інтерфейс враховує і B2B-, і B2C-покупців: акцент на продуктах, сферах їх застосування та науково-технічному підході бренду. У каталозі — фільтри, галереї, документація та форми замовлення.
Розробка з нуля та CRM. Сайт розробили заново на кастомізованому OpenCart, а заявки, замовлення й звернення клієнтів з усього світу автоматично потрапляють у CRM.
Оптимізація і супровід. Оптимізували зображення, адреси сторінок і контент, налаштували мікророзмітку та швидкість. Після запуску Promodex веде SEO-супровід, технічну підтримку та регулярно оновлює контент.

Результати

Повністю оновлений інтернет-магазин з редизайном під бренд і міжнародну B2B-аудиторію.
Каталог підводного обладнання з фільтрами, галереями, документацією та формами замовлення.
Замовлення й ліди в CRM: облік замовлень, комунікація з клієнтами та управління заявками в одній системі.
Висока швидкість завантаження — сайт пройшов перевірку PageSpeed.
Готовність до SEO-просування: правильна ієрархія сторінок і мета-теги.