10 ознак того, що ваш сайт потрібно змінити

Коли власник сайту повинен задуматися про майбутні зміни на своєму ресурсі? Є певні показники, за якими можна визначити, що пора щось змінювати. Основний параметр – падіння конверсії. Тут починаються проблеми з відвідуваністю сайту та його роботою. Давайте розберемося, які показники повинні стати орієнтовними, щоб почати реструктуризацію сайту.

Згідно з дослідженнями, 3/4 користувачів довіряють компанії на основі дизайну веб-сайту. Потрібно розуміти, наскільки актуальним є дизайн ресурсу. Інтуїтивно зрозуміла функціональність усуває труднощі розуміння структури та навігації. Важкий і незрозумілий контент викликає неправильне сприйняття інформації. Чи легко додати продукт на свій сайт, коли він вам потрібен?

10 ознак того, що ваш сайт потрібно змінити.

1. Найголовнішою причиною є падіння конверсії.
   
   Це прямий показник того, що з сайтом щось не так. Відвідуваність падає. Люди не ходять на ресурс, відповідно продажі падають. Що може не сподобатися клієнтам? Чи викликає довіру дизайн? Змісту немає або його забагато, це важко сприйняти. Непопулярний ресурс потрапляє в пошукову видачу. Як наслідок: на сайт мало хто заходить, він зникає з ТОП-10, на нього потрапляє ще менше людей.
   
   Якщо ваш товар користується попитом на ринку, його добре купують, але продажів з сайту стає все менше. Можливо, шлях здійснення покупки містить неоднозначності, люди не хочуть розбиратися, куди йти, куди клацати. Тому дуже важливо, щоб процес замовлення був максимально простим і доступним.
2. Дизайн і візуальні елементи.
   
   Якщо з першого погляду не видно, які елементи потрібно виділити, які з них головні, а які можна відсунути на другий план. Залучіть сторонніх осіб, щоб оцінити наступне: а) чи дизайн привертає увагу? б) чи може він викликати довіру в компанії? в) смислові елементи виділено яскравим кольором, чи можна їх одразу помітити? г) Чи можуть деякі кольори дратувати?
   
   Ні для кого не секрет, що кольори діють на людину магічним чином. Колір фону вашого сайту залежить від сприйнятливості людей. Кольори можуть налаштувати на спокійний лад, а можуть викликати агресивні емоції. Тому до вибору кольору підходьте уважно. Це перше, про що потрібно думати при створенні дизайну.
3. Довге завантаження сайту.
   
   Якщо завантаження сайту займає більше 3 секунд, значить, пора з цим щось робити. Використання мобільних телефонів і колосальне зростання кількості сайтів призвело до того, що сьогодні користувач готовий чекати не більше 3 секунд. Буває, що якщо сайт не завантажується миттєво, людина відразу натискає «Назад». Від швидкості завантаження залежить, будуть люди відвідувати ваш ресурс чи ні. Тому пошукові системи враховують завантаження сайту в першу чергу для видачі в ТОП.
   
   Перейшовши в розділ Google Analytics «Поведінка - Швидкість завантаження», ви побачите сторінки, які довго завантажуються. Що з ними робити, щоб скоротити час очікування? Використовуйте інструмент Pagespeed Insight.
   
   
   
4. База настільки велика, що її потрібно переносити в 1С.
   
   Програма 1С підвищує ефективність бізнесу, оптимізує та скорочує витрати. Автоматизація сайтів приносить відчутні результати. 1С - надійний і вірний помічник у цій справі.
   
   Такий крок необхідний тим, хто розвиває свій бізнес і збільшує кількість товарів чи послуг. Програма веде проводки, враховує банківські та касові розрахунки, формує податкову звітність, веде облік продукції, керує кадрами та заробітною платою. У вас не буде «застряглих» залишків на складі, ціни на сайті будуть актуальними, впровадження нових товарів буде відбуватися швидше, ніж якщо ви будете це робити вручну. Клієнт швидко отримує замовлення, так як система швидко його опрацьовує. Робота компанії в цілому буде більш продуктивною.
5. CMS занадто стара.
   
   Система керування контентом може бути застарілою. Коли прийде час його змінити, найкраще звернутися в веб-студію. ІТ-компанії часто мають власні системи. Вони встановлять нову версію для вас, навчать нею користуватися та встановлять своєчасні оновлення. У цьому випадку вам може знадобитися створити новий сайт.
   
6. Зручність використання сайту низька.
   
   Більшість не надають значення зручній навігації та зрозумілій структурі сайту. Хоча це ключові моменти, від яких залежить юзабіліті. Розрахувати поведінку користувачів можна за допомогою Google Analytics і Yandex Metrics.
   
   Проаналізувавши поведінку відвідувачів, ви зрозумієте, як саме оптимізувати навігаційне меню. Такі зміни можуть додати в середньому 60% до конверсії і 70% до середнього чеку.
7. Відповідей багато, питань немає.
   
   SEO-фахівці впевнені, що для високої відвідуваності, крім відповідей, повинні бути питання. Такий підхід допоможе тим, хто шукає інформацію в Інтернеті за допомогою голосового запиту. Голосовий пошук останнім часом набирає популярності. Сайт повинен бути адаптований для видачі в ТОП позиції за даним способом пошуку.
   
   
   
8. Оптимізація структури.
   
   Оновлення сайту необхідно, якщо каталоги переповнені, сторінки містять велику кількість справ. Найкраще звертатися до незнайомих людей з проханням побачити ваш сайт, а саме: зручність навігації, легкість сприйняття каталогів товарів, швидкість отримання необхідної інформації. Оцінка третьої сторони дасть незалежний результат. Звідси ви будете виходити з того, які моменти потрібно змінити в роботі сайту.
9. Змінився напрямок бізнесу.
   
   Якщо раніше ви займалися продажем техніки, а тепер вирішили здати її в оренду, вам доведеться змінити багато пунктів на ресурсі. Процес продажу/оренди буде зовсім іншим. Конструкція потребує модернізації.
10. Використання HTTPS.
    
    Протокол потрібен для шифрування даних користувача. Google встановлює важливий параметр, щоб сайт мав HTTPS. Пошукова система краще ранжує ресурси, які мають цей протокол. Коли користувачі відвідують такі сайти, повідомлення про незахищеність ресурсу відсутні. Крім того, збільшується швидкість завантаження, що вплине на рейтинг проекту.

Висновок.

Час відвідування сайту кожним користувачем не є приблизним параметром. Набагато важливіше конверсія ресурсу: зробив відвідувач основні кроки для покупки товару чи ні. Дотримуйтесь простих правил, наведених вище, і ваш сайт буде займати ТОП у результатах пошукової системи.