Кейс: Розробка C2C/B2C classifieds-маркетплейсу List

У межах роботи над C2C/B2C classifieds-маркетплейсом List команда Promodex реалізовувала масштабовану екосистему для публікації, пошуку, просування та купівлі оголошень у різних товарних і сервісних категоріях. Основний фокус було зроблено на глибокій таксономії, зручній роботі з оголошеннями, кабінеті продавця, комунікації між користувачами та mobile-first досвіді.

• Реалізувати classifieds-платформу для C2C і B2C-сценаріїв: приватні оголошення, бізнес-сторінки, комерційні продавці, послуги, вакансії та товари з доставкою.
• Створити багаторівневу таксономію категорій з підтримкою глибоких вкладених структур для нерухомості, авто, електроніки, послуг, роботи, товарів для дому та інших напрямів.
• Опрацювати головну сторінку з категоріями, промо-блоками, Business Pages, Buy with Delivery, сервісними банерами та швидким переходом до ключових розділів.
• Реалізувати каталог оголошень із фільтрами, сортуванням, топ-оголошеннями, збереженням пошуку та маркерами довіри на кшталт VIN provided, Dealer, Super price і Urgent.
• Створити картку оголошення з галереєю фото, ціною, параметрами товару, профілем продавця, локацією, рекомендованими оголошеннями та CTA Call / Message.
• Реалізувати внутрішній P2P-чат для прямої комунікації між покупцем і продавцем із поведінковими інформерами про швидкість відповіді.
• Опрацювати кабінет продавця зі статусами оголошень Active, Inactive, Drafts, In Review, Rejected, а також розділами Purchases, Sales, Reviews, Wallet і Settings.
• Додати paid promotion tools для просування оголошень: Add to Top, Homepage, Label та інші механіки підвищення видимості лотів.
• Реалізувати mobile profile із авторизацією, мовними налаштуваннями, color mode, очищенням історії пошуку, help-розділом і доступом до закритих функцій.
• Створити retention-модуль Games із weekly score, badges, рівнями та міні-іграми на основі реальних оголошень платформи.

Основна задача полягала в тому, щоб створити не просто дошку оголошень, а національну marketplace-екосистему, яка поєднує продажі, сервіси, бізнес-вітрини, доставку, комунікацію та інструменти утримання користувачів.

Платформа List орієнтована на широку аудиторію користувачів і бізнесів, які продають, купують, шукають послуги, просувають комерційні пропозиції та використовують marketplace як щоденний інструмент локальної торгівлі.

• Приватні продавці — користувачі, які публікують C2C-оголошення про продаж авто, техніки, меблів, одягу, товарів для дому, тварин та інших категорій.
• Покупці локального marketplace — аудиторія, яка шукає товари й послуги за категоріями, ціною, локацією, станом, характеристиками та маркерами довіри.
• Автовласники та автодилери — користувачі автомобільної вертикалі, яким потрібні фільтри за маркою, моделлю, пробігом, VIN, станом, ціною та технічними характеристиками.
• Малий і середній бізнес — компанії, які використовують Business Pages, комерційні оголошення, платне просування й інструменти видимості всередині платформи.
• Сервісні компанії та спеціалісти — користувачі, які просувають послуги, вакансії, ремонти, доставку, професійні роботи та локальні сервісні пропозиції.
• Активні mobile-користувачі — аудиторія, яка переглядає оголошення зі смартфона, додає позиції в обране, пише продавцям, телефонує та керує профілем.
• Постійні користувачі платформи — аудиторія, яка повертається до List через збережені пошуки, обране, повідомлення, ігрові механіки, weekly score і badges.

Завдяки поєднанню C2C, B2C, Business Pages, доставки, платного просування та mobile app платформа закриває потреби як разових користувачів, так і професійних продавців.

У результаті було реалізовано кросплатформну classifieds-екосистему List, яка об’єднує web-портал, мобільний застосунок, складну структуру категорій, кабінет продавця, картки оголошень, чат, доставку та retention-модулі.

• Створено web-платформу із головною сторінкою, категоріями, каскадним меню, пошуком, кабінетом продавця, каталогами та картками оголошень.
• Реалізовано mobile app із головною сторінкою, категоріями, профілем, карткою оголошення, чатом, обраним, повідомленнями та ігровим модулем.
• Опрацьовано багаторівневу таксономію для великої кількості вертикалей: нерухомість, авто, електроніка, послуги, робота, товари для дому, бізнес і обладнання.
• Створено каталог оголошень із топ-локаціями, фільтрами, сортуванням, збереженням пошуку, маркерами довіри та платними рекламними позиціями.
• Реалізовано детальну картку оголошення з галереєю, ціною, продавцем, рейтингом, локацією, характеристиками, рекомендованими оголошеннями та CTA Call / Message.
• Опрацьовано автомобільну вертикаль із нормалізованими характеристиками, VIN-маркерами, станом, пробігом, комплектацією, технічними параметрами та додатковою інформацією.
• Створено внутрішній P2P-чат для комунікації між покупцем і продавцем із попередженням про низьку активність відповіді продавця.
• Реалізовано кабінет продавця зі статусами оголошень Active, Inactive, Drafts, In Review, Rejected, а також Purchases, Sales, Reviews, Wallet і Settings.
• Додано paid promotion tools Add to Top, Homepage, Label для комерційного просування лотів у межах платформи.
• Інтегровано delivery-напрям через Buy with Delivery та List Delivery для розширення e-commerce-сценаріїв маркетплейсу.
• Створено gamification module із Games, weekly score, badges, рівнями та міні-іграми на основі реальних оголошень платформи.

List отримав масштабований classifieds-продукт, який підтримує мільйони потенційних сценаріїв пошуку, продажу, комунікації та повернення користувачів у платформу через сервісні, комерційні й розважальні механіки.

Проєкт реалізовано як кросплатформна C2C/B2C classifieds-екосистема з web-порталом, мобільними застосунками, marketplace backend, багаторівневою таксономією, пошуком, P2P-чатом, кабінетом продавця, delivery-модулями, платним просуванням і gamification engine.

• Платформи: Web, iOS, Android
• Frontend: React, Next.js, TypeScript, responsive web platform, adaptive classifieds layouts
• Mobile app: React Native, iOS, Android, home feed, categories, listing detail, chat, profile, games
• Backend: REST API, Marketplace Backend, user sessions, listings management, seller dashboard, moderation workflow
• Taxonomy: multi-level category tree, nested categories, category cache, Redis, CDN cache, admin-driven invalidation
• Search: full-text search, category filters, vertical filters, sorting, saved search, location filters, VIN filter, condition filter
• Listings: listing creation, photos, price, seller profile, location, structured attributes, recommended ads, favourites
• Automotive vertical: make, model, year, mileage, engine type, transmission, body type, drive type, customs status, VIN provided, dealer labels
• Seller tools: Active, Inactive, Drafts, In Review, Rejected statuses, Purchases, Sales, Reviews, Wallet, Settings
• Paid promotion: Add to Top, Homepage, Label, urgent badges, promoted listings, visibility tools
• P2P Chat: buyer-seller messaging, response time analytics, rarely responds status, call recommendation, message overlay
• Delivery: Buy with Delivery, List Delivery, delivery-enabled listings, e-commerce flow extension
• Business Pages: branded business profiles, verified sellers, commercial storefronts, partner listings
• Gamification: Games module, Guess the Car Brand, Cheaper or Not, Memory Match, weekly score, levels, badges, game session API
• Analytics: user activity tracking, listings performance, seller response analytics, OLAP reporting, retention analytics
• Notifications: push notifications for messages, listing status changes, saved searches, favourites, moderation and promotion events

Обрана marketplace-архітектура дозволила підтримати велику кількість категорій, різні типи продавців, складні вертикальні фільтри, seller tools, P2P-комунікацію та gamification-сценарії, які роблять платформу не лише дошкою оголошень, а повноцінною e-commerce екосистемою.