Кейс: Розробка сайту доставки суші для IKURA

Технології

Клієнт

IKURA — українська мережа ресторанів та служб доставки, що спеціалізується на японській кухні, зокрема на суші, ролах, піці та стравах WOK. Бренд представлений у різних містах України, активно розвиває як локальні заклади, так і сучасну онлайн-доставку.

Клієнт прагне забезпечити максимальну зручність замовлення, швидку доставку та стабільну якість сервісу на кожному етапі — від сайту до упаковки страв. IKURA звернулася до нас із метою оновити візуальну і технічну складову онлайн-присутності, зробити процес оформлення замовлення інтуїтивним і швидким, а також реалізувати повну синхронізацію з внутрішніми системами обробки та логістики.

Важливим завданням було підсилити діджитал-бренд, покращити SEO-видимість та забезпечити можливість масштабування в інших регіонах або франчайзингових моделях.

Задачі

Коли команда IKURA вирішила масштабувати сервіс доставки суші, ключовим пріоритетом стало створення сучасного сайту, який швидко працює, зручно продає та точно передає цінності бренду. Головна ідея: зробити замовлення їжі максимально простим і емоційно приємним процесом — як з мобільного, так і з десктопу.

Створити яскравий і стильний дизайн, який виділяє бренд серед конкурентів і передає атмосферу свіжості, динаміки, преміум-смаку.
Реалізувати швидке меню замовлення: користувач має оформити замовлення в кілька кліків без реєстрації.
Покращити юзабіліті для мобільної аудиторії: понад 70% користувачів заходять із телефону — важливо було адаптувати навігацію та процес покупки.
Інтегрувати функції доставки: геолокація, вибір часу доставки, call-центр інтеграція.
Оптимізувати сайт під SEO: структура категорій, швидке завантаження, релевантні мета‑теги та мікророзмітка.
Побудувати систему керування замовленнями, яка синхронізується з кухнею, доставкою та адмініструванням.

Основний виклик — зберегти простоту для клієнта при високому рівні технічної складності «під капотом»: онлайн-оплати, фільтрація, мобільна адаптація, інтеграція з внутрішніми системами доставки.

У проєкті IKURA ми робили ставку не просто на розробку сайту, а на побудову повноцінного digital‑досвіду, який повторює філософію бренду: «швидко, зручно, смачно». Тому весь процес було розділено на чіткі етапи — від аналітики до впровадження інтеграцій із доставкою.

Аналіз і планування: вивчили конкуренцію, зібрали дані про поведінку користувачів, спроєктували карту сайту з урахуванням категорій, популярних позицій і бонусних програм.
UX-дизайн і логіка замовлення: побудували сценарії користувачів — від першого входу до оформлення замовлення. Особливу увагу приділили швидкості навігації.
UI-дизайн: створили яскравий інтерфейс з візуальним акцентом на фото страв, CTA‑елементи, відгуки, акції. Додали індивідуальні іконки та hover‑анімації.
Front-end і мобільна адаптація: оптимізували завантаження, адаптували всі елементи під смартфони. Тестували на iOS і Android.
Back-end та замовлення: реалізували корзину, облік замовлень, обробку статусів, push‑сповіщення для адміністраторів.
Інтеграція з доставкою: підключили геолокацію, вибір часу доставки, адресні підказки, інтеграцію з оператором.
SEO + швидкодія: реалізовано оптимізацію зображень, правильні мета-теги, sitemap, швидке рендерування сторінок.
Тестування та запуск: провели A/B тести на сторінках меню, перевірили поведінку користувачів і зробили фінальні правки перед релізом.

Завдяки чіткому плану та кросфункціональній команді ми змогли створити платформу, яка не тільки виглядає ефектно, але й продає швидко та зручно — саме так, як очікує сучасний користувач у сфері доставки їжі.

Аудиторія

Сервіс IKURA орієнтований на широку, але чітко визначену аудиторію — активних міських жителів, які цінують час, смак і зручність. Ми врахували звички кожної групи, щоб адаптувати дизайн і функціонал сайту саме під їхні сценарії поведінки.

Молоді офісні працівники: замовляють під час обіду або після роботи. Очікують швидкого оформлення, збереження попередніх замовлень, можливості оплатити онлайн.
Молоді сім’ї: роблять великі замовлення на вечір або вихідні. Важлива точність доставки, акції на великі сети, варіанти для дітей.
Студенти та молодь: орієнтуються на знижки, швидку доставку, яскравий візуал. Активні в Instagram та TikTok — це враховано у візуальній комунікації сайту.
Корпоративні клієнти: замовляють сети до офісів або на заходи. Потрібна стабільність, регулярність і якісна комунікація.

Весь функціонал сайту — від зручного кошика до push‑сповіщень і повторного замовлення — побудований під конкретні щоденні потреби цих аудиторій.

Результати

Новий сайт для IKURA став не просто онлайн-майданчиком для замовлень — а потужним інструментом продажів і підтримки бренду. Уже в перші тижні після запуску проєкт продемонстрував чіткі покращення за всіма ключовими метриками.

+52% конверсій з мобільного трафіку — завдяки зручній адаптації та швидкому меню замовлення.
Зниження часу оформлення замовлення на 40% — спрощення сценаріїв користувача та покращений UX.
+31% повторних замовлень — завдяки історії покупок і push‑нагадуванням.
Оптимізація швидкості: сторінки завантажуються <1,2 сек. при високій графічній насиченості.
Покращення SEO‑видимості: структура сайту повністю відповідає вимогам Google, додано schema.org, sitemap, оптимізовано теги.
Інтеграція з логістикою та CRM: забезпечила злагоджену роботу операторів, доставки та кухні.

Завдяки правильному балансу дизайну, маркетингу та технічної реалізації сайт IKURA перетворився на digital-інструмент, що реально впливає на бізнес-показники й лояльність клієнтів.

Технічна інформація

Сайт IKURA розроблено на кастомній системі керування з нуля з використанням сучасних веб‑технологій. Це дало змогу реалізувати точну логіку замовлень, гнучку систему доставки та високу продуктивність при великій кількості графічного контенту.

Стек: PHP (Laravel), JavaScript (Vue.js), MySQL
UI-бібліотека: TailwindCSS + кастомна анімація
Front-end: SPA-структура, адаптивна верстка, SSR‑рендерінг
Інтеграції: геолокація Google Maps, call‑центр API, LiqPay, системи лояльності
CRM/ERP: внутрішня адмінка для управління замовленнями, стравами, зонами доставки
SEO: мікророзмітка schema.org, sitemap, robots.txt, Open Graph, Canonical‑теги
Безпека: захист форм, перевірка IP, HTTPS‑сертифікат, контроль прав доступу
Тестування: функціональні тести, UX-тестування, навантажувальні тести

До реалізації залучено команду з 8 спеціалістів: проєктний менеджер, UI/UX-дизайнер, front-end і back-end розробники, DevOps, QA-інженер, SEO‑спеціаліст і контент‑менеджер. Співпраця з клієнтом була гнучкою, з регулярними демонстраціями та швидким прийняттям рішень.

Кожен проєкт унікальний. Давайте прорахуємо ваш.

Залиште заявку — і отримаєте чіткий розрахунок вартості вже сьогодні.

Розрахувати мій проєкт